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一、通過形成文件的質(zhì)量手冊(cè)證實(shí)管理承諾:
1、組織對(duì)顧客要求和法律法規(guī)要求的重視;
2、已制定形成文件的質(zhì)量方針中對(duì)管理承諾的體現(xiàn);
3、已確定形成文件的質(zhì)量目標(biāo)將管理承諾在各自職能層次展開;
4、質(zhì)量手冊(cè)中表述對(duì)管理評(píng)審的安排;
5、對(duì)實(shí)現(xiàn)管理承諾需要的資源的安排等。
二、通過最高管理者對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的參與證實(shí):
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得到有效的溝通和貫徹;
2、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則得到有效的溝通與貫徹;
3、管理職責(zé)的界定和落實(shí);
4、管理者代表的任命與職責(zé)落實(shí);
5、管理評(píng)審及評(píng)審后行動(dòng)的實(shí)施;
6、對(duì)持續(xù)改進(jìn)的關(guān)注和參與等。
三、通過質(zhì)量管理體系的運(yùn)行證實(shí):
1、ISO9001質(zhì)量管理體系的改進(jìn)的證據(jù)將證實(shí)管理承諾的實(shí)現(xiàn);
2、ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性的評(píng)審將證實(shí)管理承諾的實(shí)現(xiàn);
3、ISO9001質(zhì)量管理體系有效性的評(píng)審將證實(shí)最高管理者實(shí)現(xiàn)其管理承諾。