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ISO20000認證對整個企業(yè)的發(fā)展的好處
[更新時間：2017-06-05 09:16:45 查看次數(shù)：2723]
ISO20000不僅作為國際上第一套IT服務管理體系標準，同時基于ITIL最佳實踐與PDCA方法論體系原則，使其在IT服務領域范圍內(nèi)具有一定的權(quán)威性及普及性。通過體系標準來規(guī)范其服務管理流程，能夠幫助IT管理人員突破技術(shù)思維，運用流程管理的思想促進IT與業(yè)務的整合。正是這一點，使得ISO20000認證能夠風靡全球。
ISO20000認證具有以下諸多好處：
通過國際化的IT服務管理體系標準認證后，可以提高企業(yè)在業(yè)界內(nèi)的競爭能力；
通過標準化服務流程的規(guī)范化管理，不僅可以有效的提高運維支撐效率，更能有效控制或規(guī)避由于人員變動所帶來的風險；
可以有效衡量服務水平，評估績效，減少運營風險，有助于運營管理的持續(xù)改進；
可以幫助企業(yè)組織提高IT服務質(zhì)量，降低IT服務成本。
聯(lián)系人：王老師 聯(lián)系電話：13541099024